Gerade habe ich auch die offizielle E-Mail von Microsoft erhalten, dass das Surface Pro (Website scheint nicht aktuell zu sein) ab Freitag nun auch in Deutschland verfügbar ist. Für mich zu spät. Nachdem Microsoft es lange gar nicht geschafft hat, einen Termin für das Surface Pro in Deutschland zu benennen und dann kurz nach bekannt werden der Verfügbarkeit neue Geräte ankündigt, habe ich mich noch einmal um entschieden. Bei mir ist es der  Samsung ATIV Smart-PC geworden. Vor allem die 3G-Unterstützung hat als Hauptargument gezogen.

Die größte und beste Marketingkampagne hilft nichts, wenn das Produkt fehlt

Mit der Einführung von Windows 8 sowie Windows Phone 8 hat Microsoft eine der größten Marketingkampagnen gestartet, die es bis dato für solch einen Rollout gegeben hat. Man hat gar nicht mehr die Chance gehabt, dem Produkt und der Werbung zu entfliehen. Egal ob im Kino, im Fernsehen, im Internet und sogar in Print-Medien hat Microsoft eine starke Präsenz gezeigt. Auch die Kampagnen gegen Samsung und Apple sind in aller Munde. Also von der Vermarktungsseite alles richtig gemacht.

Aber was nützt einem die beste Kampagne, wenn das Produkt schlicht weg nicht verfügbar ist. Seit Ende Oktober letztens Jahres nach der großen Microsoft Präsentation haben wir alle lange auf das Surface Pro gewartet. Aber es kam nichts. Und jetzt? Zu einem Zeitpunkt, wo wahrscheinlich schon bald neue Geräte vorgestellt werden, schafft es Microsoft das Produkt auf den Markt zu bringen. Das kann und darf eigentlich nicht sein.

Mein Fazit: Ich glaube zwar weiterhin an Microsoft, bin aber momentan etwas enttäuscht, wie man mit den Fans umgeht.

//Bild: Newsletter von Windows, Microsoft